Conocimientos sobre la administración de tratamientos oncológicos y habilidades comunicativas en el personal de enfermería

• Resumen
• Abstract

El cáncer es un problema de salud que afecta cada vez a más personas; es un verdadero desafío para el sistema de salud debido a los múltiples efectos de la enfermedad, por eso la administración de tratamientos oncológicos es un proceso complejo y personalizado que utiliza diversas vías (intravenosa, subcutánea, oral y otras) para optimizar la eficacia y minimizar los efectos adversos; mientras que las habilidades comunicativas en el personal de enfermería para esta enfermedad son fundamentales para establecer una relación terapéutica eficaz con los pacientes, mejorar la calidad del cuidado y favorecer el éxito del tratamiento. El objetivo del estudio es determinar la relación que existe entre el conocimiento sobre la administración de tratamientos oncológicos y las habilidades comunicativas en el personal de enfermería de tres entidades de salud, Lima, Perú. Metodología el enfoque fue cuantitativo, correlacional, corte transversal, de diseño no experimental. La población estuvo conformada por 300 enfermeros que laboran en entidades de salud de Lima en dos hospitales públicos y una clínica particular de Lima. Se utilizaron dos cuestionarios: Conocimiento de tratamientos oncológicos y Escala de habilidades de comunicación (EHC), válidos y confiables con 0,84, y 0,93. Los resultados destacan correlaciones especialmente fuertes con habilidades sociales (? = 0.837), empatía (? = 0.745) y habilidades de comunicación general (? = 0.717). Se concluye que, la atención de calidad en oncología requiere un equilibrio integral entre competencias técnicas y habilidades emocionales y comunicativas; la fragmentación entre estos aspectos puede comprometer la integralidad y la eficacia del cuidado.

Cancer is a health problem that affects more and more people. It is a real challenge for the health system due to the multiple effects of the disease. Therefore, the administration of oncological treatments is a complex and personalized process that uses various routes (intravenous, subcutaneous, oral, and others) to optimize efficacy and minimize adverse effects. Communication skills among nursing staff for this disease are essential for establishing an effective therapeutic relationship with patients, improving the quality of care, and promoting treatment success. The objective of this study is to determine the relationship between knowledge about the administration of oncological treatments and communication skills among nursing staff at three health entities in Lima, Peru. The methodology used was quantitative, correlational, cross-sectional, and non-experimental. The sample consisted of 300 nurses working in health entities in Lima, two public hospitals and one private clinic. Two questionnaires were used: Knowledge of oncological treatments and Communication Skills Scale (EHC), valid and reliable with 0.84 and 0.93. Administration; Knowledge, Skills; Oncology; Treatment.